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Guide de configuration

Connectez votre email professionnel

Envoyez vos devis et factures directement depuis Artisyo en connectant votre adresse email professionnelle. Suivez le guide correspondant à votre fournisseur.

Mis à jour le 3 juin 2026

Gmail

Serveur SMTPsmtp.gmail.com
Port587
Connexion sécuriséeDécoché (STARTTLS automatique)
IdentifiantVotre adresse Gmail complète
Mot de passeMot de passe d'application (voir ci-dessous)
Gmail n'accepte pas votre mot de passe habituel. Vous devez créer un mot de passe d'application.

Étape 1 : Activer la validation en 2 étapes

  1. Rendez-vous sur myaccount.google.com
  2. Cliquez sur "Commencer"
  3. Suivez les instructions (vous aurez besoin de votre téléphone)

Étape 2 : Générer le mot de passe d'application

  1. Rendez-vous sur myaccount.google.com/apppasswords
  2. Dans le champ "Nom de l'application", tapez Artisyo
  3. Cliquez sur "Créer"
  4. Google affiche un code à 16 caractères — copiez-le

Étape 3 : Configurer dans Artisyo

  1. Allez dans Paramètres → Email
  2. Sélectionnez le fournisseur "Gmail"
  3. Remplissez votre adresse + le code à 16 caractères comme mot de passe
  4. Cliquez sur "Tester la connexion"

Outlook / Microsoft 365

Serveur SMTPsmtp.office365.com
Port587
Connexion sécuriséeDécoché
IdentifiantVotre adresse email complète
Mot de passeMot de passe d'application

Configuration

  1. Activez la vérification en deux étapes sur account.microsoft.com
  2. Créez un mot de passe d'application (section "Options de sécurité avancées")
  3. Dans Artisyo : Paramètres → Email → fournisseur "Outlook"
  4. Utilisez le mot de passe d'application comme mot de passe
  5. Cliquez sur "Tester la connexion"

OVH

Serveur SMTPssl0.ovh.net (c'est un zéro, pas la lettre O)
Port465
Connexion sécuriséeCoché (SSL/TLS)
IdentifiantVotre adresse email complète
Mot de passeVotre mot de passe email OVH

Configuration

  1. Dans Artisyo : Paramètres → Email → fournisseur "OVH"
  2. Remplissez votre adresse email complète + mot de passe OVH
  3. Cliquez sur "Tester la connexion"

o2switch

Serveur SMTPvotre-domaine.fr (le nom de votre domaine)
Port465
Connexion sécuriséeCoché (SSL/TLS)
IdentifiantVotre adresse email complète
Mot de passeLe mot de passe défini dans cPanel

Configuration

  1. Connectez-vous à votre espace client o2switch → cPanel → Comptes de messagerie
  2. Notez le serveur SMTP (généralement votre nom de domaine)
  3. Dans Artisyo : Paramètres → Email → fournisseur "Personnalisé"
  4. Serveur SMTP : votre domaine, Port : 465, cochez "Connexion sécurisée"
  5. Cliquez sur "Tester la connexion"

Ionos (1&1)

Serveur SMTPsmtp.ionos.fr
Port465
Connexion sécuriséeCoché
IdentifiantVotre adresse email complète
Mot de passeVotre mot de passe email Ionos

Configuration

  1. Dans Artisyo : Paramètres → Email → fournisseur "Ionos"
  2. Remplissez votre adresse + mot de passe Ionos
  3. Cliquez sur "Tester la connexion"

Yahoo

Serveur SMTPsmtp.mail.yahoo.com
Port465
Connexion sécuriséeCoché

Comme Gmail, Yahoo requiert un mot de passe d'application. Générez-le depuis les paramètres de sécurité Yahoo .

Dépannage

Erreur "Wrong version number" ou erreur SSL

Conflit entre le port et l'option de sécurité. Règle simple :
Port 587 → Décochez "Connexion sécurisée"
Port 465 → Cochez "Connexion sécurisée"

Erreur "Authentication failed"

Gmail, Outlook, Yahoo : créez un mot de passe d'application (votre mot de passe habituel ne fonctionne pas).
OVH, Ionos, o2switch : vérifiez que vous utilisez l'adresse email complète comme identifiant.

Erreur "Connection refused" ou timeout

Le port est peut-être bloqué par votre réseau. Essayez l'autre port (587 au lieu de 465, ou inversement).

Besoin d'aide ? Contactez notre support à artisyo-support@agence-swel.fr